كل مجال، بالتفصيل

قايمة أسعار أساسية للمطعم كله، وقوايم تانية للفرع أو للمنطقة، وكل قايمة تقدر تغيّر سعر أي حجم أو أي إضافة. يعني منيو الدليفري أعلى ١٠٪ من منيو الصالة بضبطة واحدة، مش منيو تاني تفضل تصلّحه كل مرة.

تعدّل أسعار كتير في خطوة واحدة، أو تزوّد القايمة كلها بنسبة مئوية. والقايمة تقدر تاخد أسعارها من قايمة تانية، وتغيّر اللي إنت عايزه بس.

تنزّل ملف جاهز، تملأه، وترفعه. لو فيه غلطة، الملف كله مايدخلش — عشان مايدخلش نصه ويسيب نصه. بيقوللك الغلط في أنهي صف وأنهي عمود، وتقدر تجرّبه قبل ما تأكّد.

مجموعات إضافات قابلة لإعادة الاستخدام بين الأصناف، كل مجموعة إما اختيار واحد أو متعدد. وملاحظات لكل صنف وملاحظات للمطبخ.

المنتج بيجاوب على «الصنف ده بكام في الفرع ده؟» ويطلّع المنيو محسوب بالكامل لأي فرع.

الأصناف والتصنيفات وأنواع الأوردر والضرايب ليها أسماء بالعربي والإنجليزي، فالنص اللي العميل بيشوفه بلغتين كمان.

من CREATED لـ COMPLETED، ومعاها CANCELLED و VOIDED و REJECTED — كل حالة بحدث وتوقيت وملاحظات ومين غيّرها.

لو الطلب اتبعت تاني بعد رد ضايع، مايتعملش أوردر مرتين. نفس الكلام على الدفع والاسترجاع وفتح وقفل الدرج.

التعديل ذرّي وآمن ضد النسخ القديمة، وبيحفظ نسخة من كل إصدار تقدر تشوفها. لو اتحصّل أكتر من اللازم، بيظهر رقم صريح «مطلوب رده».

بتتظبط بالحالة وبالدقايق: «أوردر الدليفري يتعدّل ٥ دقايق، وأوردر الصالة لحد ما يجهز» — ده إعداد، مش كود.

أكتر من ضريبة بأسماء، كل واحدة محدودة بفرع أو منطقة توصيل أو نوع أوردر، وتفصيل الضريبة محفوظ على الأوردر. مش ربط فاتورة إلكترونية معتمد.

أوردر بيتاخد في فرع ويتنفّذ في فرع تاني، بحالات قبول ورفض، وملخّص بيدخل في تقرير الشِفت فالتجارة بين الفروع بتتظبّط.

كاش، كارت، محفظة، آجل، مزوّد أونلاين، وغيره. وحالة دفع الأوردر بتمشي مع الفلوس: PENDING، PARTIAL، PAID، REFUNDED، VOIDED، FAILED.

أوردر واحد على أكتر من طريقة دفع، والدفع الجزئي مدعوم، وكل دفعة بتكتب حركة في الدرج.

استرجاع كامل أو جزئي بنفس الطريقة اللي جات بيها الفلوس، والسقف بيحسب الاسترجاعات الجارية كمان — فنفس المبلغ مايترجعش مرتين. والاسترجاع الكاش لازم يطلع من درج المستخدم المفتوح.

الإلغاء والفشل والاسترجاع تلات حاجات مختلفة، كل واحدة بحدث وتوقيت — لأن في واحدة مااتحصّلش حاجة، وفي التانية اتعكس فعلاً.

خط زمني بيدمج أحداث الدفع مع حركات الدرج اللي طلعت منها، فأوردر مستني تأكيد المزوّد مايبانش كأنه مافيهوش حاجة حصلت.

المزوّد بيتظبّط من اللوحة على حسب الحقول اللي هو بيعلنها، ومزوّد جديد أو بيان جديد مش محتاج إصدار. الأسرار بتتدمج مش بتتستبدل، ومابترجعش للمتصفح أبدًا.

أربع طرق: QR، لينك دفع، تحويل للمتصفح، ولينك عميق لتطبيق دفع.

لو مزوّد الدفع وقع، الكاشير بيفضل ياخد كاش. والردود البطيئة بتتحسب فشل، لكن غلط في بيانات تينانت واحد مايقفلش الدائرة على الكل.

الاسترجاع بيمشي من خلال المزوّد اللي جات منه الفلوس، بنفس السقف وبنفس السجل.

سجل مدفوعات المزوّد، تفاصيل كل دفعة، والخط الزمني لكل أوردر — من لوحة الإدارة.

تسوية يدوية ومجدولة لحالة الدفع، فأوردر مستني رد المزوّد بيتقفل على الحالة الصح.

عُهدة افتتاحية، بيع، إيداع، صرف، تسليم للخزنة، استرجاع، وإلغاء. وكل حركة بتسجّل القيمة الاسمية وتأثيرها على الكاش الفعلي كل واحد لوحده — استرجاع الكارت واسترجاع الكاش الاتنين استرجاع، بس واحد بس هو اللي بيفضّي الدرج.

الجلسة اللي مش متزنة بتدخل PENDING_APPROVAL، مش بتتقفل في الهدوء. فيه طابور اعتماد وصلاحية منفصلة — فاللي بيعدّ الدرج مش هو اللي بيمضي على الفرق.

ما عدا دفعات المزوّد، اللي بتتسوّى بره النظام بحكم التصميم.

الأوردر بيسجّل جلسة الدرج اللي اتعمل فيها وجلسة اللي اتدفع فيها، فأوردر اتعمل في شِفت واتدفع في شِفت تاني بيتحسب صح للاتنين.

مركّب من خمس حاجات: ملخّص المبيعات، المبيعات بالصنف، حساب الدرج، ملخّص التحويلات، وملخّص درج التوصيل.

مش حالة للأوردر بس. كل سطر بيمشي في حالاته الخاصة.

حالات الأصناف والأوردرات والأفعال والانتقالات بينهم كلها بيانات من لوحة الإدارة. مطبخ بأربع مراحل ومطبخ بمرحلتين نفس المنتج، بإعداد مختلف.

شاشة للتحضير، وشاشة للتجميع قبل التسليم، وشاشة للي بيوصّل الطلب، وشاشة للعميل — كل واحدة بتشوف اللي يخصّها بس.

تغيير حالة، أولوية، استرجاع للمطبخ، إلغاء، وطباعة.

تسجيل الأجهزة، نبضة حياة، قائمة بالشاشات الشغّالة في الفرع، وقائمة بالشاشات الواقعة — فشاشة ميتة في مطبخ مزنوق حد بيلاحظها.

وقت منقضي ووقت تحضير لكل صنف، وتلوين لكل حالة إنت بتحدّده وبيتنفّذ على الشاشة.

المناطق مضلّعات بترسمها على خريطة في اللوحة، مناطق لكل فرع ومناطق عامة.

بحث نقطة-في-مضلّع بيحدّد المنطقة اللي العنوان جواها، وتعيين تلقائي للفرع على المنطقة.

خدمة بتجاوب على «الفروع اللي تقدر توصّل للعنوان ده»، وفحص لو فرع معيّن يقدر يوصّل لمكان معيّن.

تعيين مندوب، استلم، في الطريق، اتسلّم — ومسار منفصل للعميل اللي بيجي ياخد بنفسه. والحالات: DISPATCHED، DELIVERED، SETTLED، RETURNED، FAILED.

المندوبين ليهم شِفتات بتتفتح وتتقفل مستقلة عن شِفتات الدرج.

ملخّص درج التوصيل في تقرير الشِفت، فكاش المندوب بيتطابق مع الخزنة. وطرق دفع التوصيل متتبّعة لوحدها: كاش، كارت، كاش عند الاستلام، كارت عند الاستلام.

كل واحدة بتكتب في سجل حركات: استلام، تسوية، حجز، إفراج، بيع، تحويل خارج، تحويل داخل، وجرد.

مطلوب ← معتمد ← مُرسل ← مستلم ← مكتمل، ومعاها مرفوض وملغي. فاللي بيطلب مش هو اللي بيعتمد.

بيع الطبق بينزّل مكوّناته من المخزون، والمكوّنات تتحدّد على مستوى الحجم كمان.

أنواع الباركود بتتظبّط، ورسم الباركود والـQR في اللوحة: EAN-13، UPC، Code 128، Code 39، QR، Data Matrix، وغيرها.

بتصحّح انحراف المتاح والمحجوز، وبتلاقط الأوردرات المكتملة اللي مااتخصمش من مخزونها — وكل تصحيح بيتكتب كحركة فالسجل يفضل سليم.

مفتاح نمط تشغيل بين RESTAURANT و MARKET، وإمكانية الشغل من غير مخزون خالص.

إيراد، عدد أوردرات، متوسط قيمة الأوردر، نسبة الإلغاء، إجمالي الخصومات، ومتوسط وقت التحضير — على أي مدى تاريخ وبفلترة بالفرع، بتحمّل مرة واحدة.

اتجاه المبيعات، ساعات الذروة، المبيعات بنوع الأوردر، المبيعات بطريقة الدفع، وأكتر الأصناف مبيعًا.

ملخّص المبيعات بالأيام، المبيعات بالصنف، مبيعات الشِفت بجلسة الدرج، المخزون الحالي، وسجل حركات المخزون. كلها على الشاشة وتصدير إكسيل أو PDF.

على ٣٠ مجال. الأدوار إنت اللي بتركّبها من الصلاحيات دي، مش بتختار من أدوار جاهزة. وفيه صلاحيات لكل نوع أوردر — دور مركز الاتصال يقدر يعمل أوردر دليفري بس مايعملش أوردر صالة.

الموظف محدود بالفروع اللي مسموح له يشوفها، ومدير المنطقة بياخد حق صريح «أي فرع».

بتتابع المطعم الجديد وصل لفين، وبترجّعه للخطوة اللي وقف عندها، وبتفضل محفوظة لو خرج وسجّل دخول تاني.

رمز العملة وموضعه قبل الرقم أو بعده، ومصمّم فواتير بأكتر من تصميم محفوظ ومقاسي ورق ٥٨ و٨٠ مم.

عربي وإنجليزي بالكامل مع RTL في كل اللوحة — مش طبقة ترجمة على منتج إنجليزي.